Termin 14 dni na zwrot liczony jest od dnia wysyłki czy dostawy ?

[Mac20ek00]

Konkretnie:

Zakup 30 gru 2020, 12:13

Dalej

Status przesyłki

1. Oczekuje na nadanie

   30 gru. 2020, 15:18

2. W drodze

   31 gru. 2020, 12:37

3. U kuriera

   4 sty. 2021, 08:35

4. Doręczona

   4 sty. 2021, 12:56

Do kiedy mam czas na jakąś reakcję ?

[pulkownik66]

@Mac20ek00  od chwili odebrania paczki

[Mac20ek00]

Czyli 18 stycznia max. ma być odesłana, czy 18 stycznia max. mam wyrazić chęć zwrotu ?

[LEW433]

@Mac20ek00 Tak,14 dni na podjęcie decyzji o rezygnacji i 14 dni na odesłanie.

[xyz96]

@Mac20ek00 Od dnia odebrania paczki masz 14 dni na zgłoszenie zwrotu i kolejne 14 dni na odesłanie towaru. Jeśli na przykład otrzymałeś paczkę 1 stycznia, możesz zgłosić zwrot do 15 stycznia. Jeśli 15 stycznia jest dniem nieroboczym, możesz zgłosić zwrot w kolejnym dniu roboczym.

[Mac20ek00]

Męczę, wiem ;), ale wychodzi na to że w sumie mam 28 dni na nadanie zwrotu ?

[LEW433]

@Mac20ek00 Na odesłanie, tak.

[xyz96]

@Mac20ek00 Na nadanie paczki tak, 28 dni, na zgłoszenie rezygnacji 14 dni.

[Mac20ek00 · Accepted solution]

Super. Dzięki All 🙂

[Mac20ek00]

Nie wiem czy ten temat z automatu się zamknął czy nie.

Na co zwrócić uwagę, żeby nie mieć problemu ze zwrotem, z ew. pomniejszeniem wartości zwrotu przez sprzedawcę, bo widzę tu tematy o tym ?

Zaznaczam, że zakupiony sprzęt nawet nie został rozpakowany z oryginalnego pudelka, a nawet karton z folii strecz, a zwrot spowodowany jest chęcią zakupu przeze mnie ( od tego samego sprzedawcy ) podobnego sprzętu, ale 2krotnie droższego, o lepszych parametrach i większej ilości funkcji do wykorzystania.

[xyz96]

@Mac20ek00 W takiej sytuacji sprzedawca niczego nie może Ci pomniejszyć. Zrób sobie zdjęcia samego przedmiotu, opakowania, a także procesu pakowania, a najlepiej nagraj film telefonem. Trzeba uważać, bo niektórzy sprzedawcy potrafią kombinować przy zwrotach.

[Mac20ek00]

Pakowania nie będzie, bo paczki nie rozpakowałem 😉