anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

towar nie nadaje się do użytku

mirekj7
#1 Nowicjusz#

Witam.

Zakupiłem na allegro opony samochodowe w opisie było zapisane stan bardzo dobry, delikatnie poszarpany bieżnik, ale nie wpływa to stan opon. 

po założeniu okazało się że opony biją i jest to po prostu złom.

sprzedawca zwrócił mi za opony gdyż jak sie okazało nie do końca znał w jakim są stanie, niestey poniosłem koszty przesyłki i montażu. 

Czy w takim przypadku mogę dochodzić zwrotu poniesionych kosztów przesyłki i montażu ?

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

Zgodnie z prawem możesz, istnieją odpowiednie przepisy. Przy uznanej reklamacji sprzedawca zwraca za przesyłki w obie strony i za montaż powinien zwrócić, tylko musisz mieć fakturę. Możesz otworzyć Dyskusję i domagać się zwrotu tych kosztów; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Pomoże Ci tam pracownik Allegro.

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

Tak , możesz się domagać wszystkich poniesionych kosztów . Podstwą będzie rachunek z wulkanizacji oraz potwierdzenie oplaty zatransakcję na allegro ..

oznacz moderatorów