Towar utknął u kuriera

[Client:86669758]

• Witam, zakupiłem nakładki LED, towar został wysłany przez sprzedawcę. W międzyczasie punkt w którym miałem odebrać paczkę został zamknięty. Zadzwoniła do mnie Pani z Allegro że kurier dostarczy mi ją do domu w ciągu 2 dni. Mija kolejny tydzień a żadnej informacji ani nic nie ma. Co zrobić ?

[xyz96]

@Client:86669758 Złóż reklamację sprzedawcy, który odpowiada za przesyłkę do czasu, aż ją otrzymasz. Domagaj się niezwłocznego wydania towaru w tym miejscu, które wskazałeś przy zakupie lub zwrotu całej wpłaty. To ze sprzedawcą zawierałeś umowę na zakup i dostarczenie towaru, nie z przewoźnikiem, nie z Allegro. 

[_HolaOla_]

@Client:86669758 Podaj mi proszę numer przesyłki, o którą chodzi.