Dzień dobry, kupiłem towar u sprzedawcy. Wszystko przebiegło pomyślnie więc wystawiłem komentarz pozytywny.
Niestety towar (młotowiertarka) uległa awarii po kontakcie ze sprzedającym wysłałem do reklamacji i czekałem na rozwiązanie.
Niestety czas mijał a kontaktu nie było, podjąłem próbę rozmowy i miałem zapewnienie, że sprzęt został wysłany od producenta i otrzymam go do końca tygodnia. Minęły kolejne dwa tygodnie, towaru nie dostałem, sprzedający nie odpowiada na maila, telefony, SMSy, nie ustawił powiadomienia o urlopie- dalej sprzedaja na Allegro...
Niestety program ochrony kupujących nie obejmuje tego zakupu ,ponieważ minęło 180 dni. Jakie mam możliwości dochodzenia swoich praw? Sprawę zgłoszę do organów ścigania. Chciałbym zmienić również komentarz aby przestrzec innych kupujących.
