anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Transakcja anulowana, choć wpłata wykonana.

madzia1446
#7 Wielbiciel#

Witam,

Zapłaciłam za przedmiot i od razu potrąciło mi z konta, lecz widnieje informacja, że mam dokończyć transakcję...

Czy ktoś wie, o co w tym chodzi?

Mam potwierdzenie, że przelew wyszedł...

Z góry dziękuję za pomoc,

Magda 😉

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

@madzia1446 Jeśli masz status wpłaty "anulowana" lub "nieudana", musisz ponowić płatność w zakładce Kupione. Inaczej sprzedawca wpłaty nie otrzyma. Pieniądze zostaną pobrane z konta po raz drugi. Pierwsza, nieudana wpłata wróci na konto automatycznie po 2-3 dniach roboczych. Możesz wstrzymać się z ponowieniem płatności do czasu powrotu pierwszej wpłaty.

oznacz moderatorów

madzia1446
#7 Wielbiciel#

A wiesz może, dlaczego się tak dzieje? 
Poczekam w takim razie aż wpłata wróci i ponowię płatność. To oznacza, ze sprzedający nie otrzymał tej kwoty? 
pozdrawiam 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@madzia1446 Tak się dzieje na Allegro stosunkowo często. Serwis tłumaczy to względami bezpieczeństwa, brakiem autoryzacji itp. Ja mam własne wytłumaczenie - Twoje pieniądze zasilają rachunek bankowy operatora aż przez 2-3 dni, czyli pracują na ten rachunek.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/status-platnosci/dlaczego-moja-wplata-ma-status-rozpoczeta-a...

oznacz moderatorów