@cw ehh masakra 🙂 Wniosek z tego taki, żeby w ogóle nie dyskutować ze sprzedawcami telefonicznie czy mailowo, tylko od razy dyskusja na allegro. Ja teraz też popełniłem ten błąd i grzecznie poprosiłem o dosłanie brakujących przedmiotów na maila, który został zignorowany do czasu założenia dyskusji na allegro.
Ale ogólnie poziom obsługi Allegro też leci na łeb. Ledwie dwa miesiące temu zgłosiłem im sprzedawcę z multikontami, który jak się okazało jest zwykłym oszustem i zarabia na wycofanych lub "z lewego źródła" sprzętach agd/narzędziach. Krótki research w necie i dowiadujesz się, że ta firma od lat jest gdzieś opisywana i nawet da się znaleźć wyroki sądu za niezrealizowane zwroty czy uchylanie się od gwarancji. Kupiłem od nich blender firmy 4kraft, który spieprzył się po kilku miesiącach i od oficjalnego serwisu dowiedziałem się, że to nie jest rzecz z ich dystrybucji tylko wycofany dawno produkt. Dostałem od nich protokół nienaprawialności na podstawie którego miałem ubiegać się o zwrot kosztów i co? Sprzedawca przestał się odzywać, raz tylko próbował ściemniać, że "czekają na korekte z serwisu" 😄 Wysłałem wszystkie dowody na wałki tego sprzedawcy do Allegro i co? I nic, goście z wyrokami dalej robią w balona kupujących i sprzedają na kilku kontach towary (przynajmniej ich część) z gwarancją, której nikt nie jest w stanie zrealizować.
