anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Weryfikacja AML na Allegro

Quba
#7 Wielbiciel

Mam problem,

Allegro poprosiło mnie o weryfikację AML po wpisaniu prawidłowo wszystkich danych zgodnych z dowodem osobistym oraz zrobieniem przelewu weryfikacyjnego widnieje nadal komunikat: Wystąpiły problemy w trakcie weryfikacji AML W trakcie procesu dodatkowej weryfikacji AML wystąpiły braki, które musimy uzupełnić: niepoprawne imię

Aby dokonać odpowiednich zmian na koncie przejdź do zakładki Dane konta i naciśnij przycisk ZMIEŃ przy swoim imieniu i nazwisku. Po dokonaniu odpowiednich zmian zostaniesz poproszony o wykonanie przelewu weryfikacyjnego.

 

Mam na imię Kuba i tak widnieje w dowodzie osobistym jak i w banku a systemy mylą się jako Jakub. POMOCY

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

N_Nitka28
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Quba Widzę, że doradca już działa w tej sprawie. Weryfikuję te kwestie z operatorem płatności. Proszę Cię o cierpliwość. 

   Nicol
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Quba
#7 Wielbiciel

@N_Nitka28  A czy wiadomo ile taki proces może trwać?

oznacz moderatorów

matt_rose
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Quba Zgłoszenia rozwiązywane są w kolejności ich wpływu. Tak jak wspomniała @N_Nitka28, prosimy o cierpliwość.

   Mateusz
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów