Weryfikacja czy zwrot został zlecony przez sprzedzającego

[monis3213]

Witam. Oczekuje na zwrot pieniędzy 6 dni roboczych chociaż dostałam informację od sprzedającego że wykonał zwrot, który ma trwać do 3 dni roboczych. Czy jest możliwość zweryfikowania że faktycznie ten zwrot został przez niego zlecony? Jeśli tak to w jaki sposób mogę to sprawdzić bo żadnej informacji nie dostałam prócz wiadomości od sprzedającego.

[xyz96]

@monis3213 Powinnaś otrzymać powiadomienie e-mail od Allegro, że sprzedający zwrócił wpłatę, jeśli nie otrzymałaś, nie zwrócił. Możesz to sprawdzić zadając pytanie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

Ponadto zwróć się do sprzedającego w tej sprawie przez ten formularz; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Szybko odpowie i zwróci pieniądze. Gdyby tak się nie stało, po 24 godzinach możesz w Dyskusji poprosić o pomoc pracownika Allegro.

[kostas11]

@monis3213 sprzedawca ma 14 dni więc nie ma się co szarpać jak dokona zwrotu dostaniesz maila z informacją 🙂

A kasa przyjdzie w zależności jak płaciłeś 🙂

Kupujący otrzyma powiadomienie dotyczące zwrotu i informację o sposobie przekazania środków.

Kupujący otrzyma zwrot środków:

• na konto bankowe, z którego wykonał przelew lub na rachunek karty, którą płacił
• na rachunek limitu odnawialnego Allegro - jeżeli płacił z wykorzystaniem rat
• na Allegro Finanse - jeśli płacił opcją Płacę przelewem tradycyjnym.

[cloudcloud]

@monis3213 dokładnie tak, jak piszą @kostas11 i @xyz96 🙂