@Client:126267855 powodów może być wiele, ale bez dokładnego numeru przesyłki, niestety nie będziemy w stanie odpowiedzieć na to pytanie.
@Client:126267855 najpierw sprawdź co masz wybrane w zamówieniu ? potem czy przypadkiem nie była magazynowana bo docelowy był pełny, a pamiętaj że jak nie masz apki czy kodu qr możesz wygenerować https://qr.inpost.pl