Wszystkie przesyłki od kupującego widnieją na moim profilu

[PanSamochodzik93]

Mam taki problem: W grudniu kupiłem od sprzedawcy jeden przedmiot. Od ok. miesiąca wszystkie wysyłane przez niego paczki zawierające ten przedmiot ładują się z automatu na moje konto. W ciągu miesiąca dostałem już informację o czwartej przesyłce, do tego dostaję powiadomienia na maila od przewoźnika oraz powiadomienia z allegro. Sprzedający twierdzi, że on tego manualnie nie dodaje i problem leży po stronie allegro. 

[ko_alka]

@PanSamochodzik93 Cześć. Proszę o numer tego zamówienia (tego pierwszego, z grudnia) i zrzut ekranu kolejnych powiadomień. Sprawdzę, co się dzieje. 

[PanSamochodzik93]

[PanSamochodzik93]

To jest pierwsza, z grudnia

[PanSamochodzik93]

 

  

[ko_alka]

@PanSamochodzik93 To sprzedający za każdym razem dodaje nowy numer listu przewozowego do Twojego zamówienia. Skontaktujemy się z nim i snobujemy pomóc, być może ma połączone konto z narzędziem zewnętrznym i musi zmienić swoje ustawienia. 

[PanSamochodzik93]

 Będę bardzo wdzięczny za pomoc, ponieważ ze strony sprzedającego nie mogę na to liczyć.

[ko_alka]

@PanSamochodzik93 Skontaktowaliśmy się ze sprzedającym w tej sprawie 

[PanSamochodzik93]

Dziękuję, czekam na dalsze informacje 🙂 

[PanSamochodzik93]

@ko_alka dostałem informację o kolejnej przesyłce

[ko_alka]

@PanSamochodzik93 Rozumiem i przykro mi. Prowadzimy korespondencję z tym sprzedającym, jednakże współpraca jest bardzo utrudniona. Postaramy się ponownie wyjaśnić ten problem.