anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

wybrałam płatność raty od nowa a transakcja ma status płatności cały czas jako rozpoczęta. Dlaczego?

Client:44912848
#8 Zapaleniec#
 
oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:44912848 Zatwierdziłaś umowę? Zrobiłaś przelew weryfikacyjny 1 zł w celu potwierdzenia danych osobowych? Jeśli nie, musisz to zrobić. Jeśli tak, poczekaj na weryfikację, to czasem trwa 1-2 dni. Po sprawdzeniu danych dojdzie do zakupu.

oznacz moderatorów

Client:44912848
#8 Zapaleniec#

przy zawieraniu umowy, płaciłam 1 zł w celu weryfikacji i wszystko było okej, potem zrobiłam zakupy za pomocą raty od nowa i do tej pory status płatności jest jako "rozpoczęty".

Tak od rana, czy to normalne?

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Poczekaj do jutra, gdy nic się nie zmieni, zapytaj na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=03326446-3f17-47ae-adf1-2d52e1419d5a

oznacz moderatorów

Client:44912848
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za pomoc

oznacz moderatorów