anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakup bez rejestracji i brak towaru - co zrobić?

Danieleek4444
#8 Zapaleniec#

Witajcie,
Kupiłem w parę tygodni temu przedmiot o raczej niewielkie wartości, nie logowałem się tylko skorzystałem z opcji zakupu bez rejestracji. Przedmiot nie dotarł, brak kontaktu ze sprzedającym, kasa przepadła.
Czy jest możliwe w takim wypadku jakieś odzyskanie pieniędzy?

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

Vryko
#18 Luminarz#

@Danieleek4444  Dla Allegro spróbuj tutaj (użyj opcji czatu): https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a

Dla Allegro Lokalnie - tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=d8143baa-4f1d-48b1-9dc1-e76e40a5fc38

______________
Sołtys Allegro
oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Danieleek4444możesz proszę podać mi numer zamówienia? Spróbuję Ci pomóc.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

Danieleek4444
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za odpowiedzi.

@mr_oma  Na chwilę obecną udało mi się wysupłać tylko tytuł przelewu. Był to przelew automatyczny więc podejrzewam że jeden z tych numerów może być numerem zamówienia? Niestety miałem awarię poczty i nie wszystkie maila już odzyskałem.

XX1951698179XX ALLEGRO A85AD0F1-3B1 ALLEGRO.PL

Załączam też aukcje:
 
Serdecznie dziękuję za zainteresowanie. W przypadku gdyby przesłane informacje nie wystarczyły, proszę o kontakt.

Pozdrawiam,
Daniel
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Danieleek4444 Dziękuję za te informacje. Postaramy się rozwiązać Twój problem, ale czy mógłbyś jeszcze określić kiedy mniej więcej doszło do tego zakupu? Taką informację odnajdziesz np. po dacie przelewu. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

Danieleek4444
#8 Zapaleniec#

@_HolaOla_@mr_oma 

Zakup nastąpił w dniu 10.12.2020 .

Ponownie dziękuję za odpowiedź i wszystkiego najlepszego w 2021 roku 😉

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Danieleek4444 Przekazałam już prośbę w Twojej sprawie do właściwego zespołu, więc niebawem otrzymasz od nas informacje w kwestii tego zakupu. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów