anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakup na fakturę w 12.2020 a zmiana w prawie od 01.01.2021 dot. zwortów od firm

MAMY ROZWIĄZANIE!
eurocargo2
#1 Nowicjusz#

Witam,

 

po koniec 12.2020 zakupiłem sprzęt elektroniczny na fakturę VAT. Od 01.01.2021 firmy jednoosobowe nabywają praw konsumenckim, a co za tym idzie - mogą zwrócić towar ściśle niezwiązany z ich działalnością w przeciągu 14 dni. Czy również dotyczy to dóbr zakupionych przed 01.01.2021, które wpisują się jeszcze w okres 14 dni zwrotu? Czy obecnie moim prawem jest możliwość zwrotu towaru (swoją drogą przyszedł do mnie uszkodzony, a sprzedający upiera się, że laptop działał) ? Sprzedający odmawia przyjęcia zwrotu i nie wiem co w tej sytuacji zrobić

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
xyz96
#21 Demiurg#

Nie dotyczy to zakupów sprzed 1 stycznia 2021 roku.

Wadliwy towar możesz reklamować. Jeżeli jest z tym problem, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś tam o pomoc Allegro.

W ostateczności po 14 dniach od zakupu możesz wystąpić o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących;

https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@eurocargo2 Liczy się data zakupów a nie czas zwrotu, więc nie dotyczy.

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

😄

oznacz moderatorów