Zakup na raty a zwrot towaru

[juzio100]

Cześć.

Kupiłem opony na allegro na raty. Wziąłem na 10 rat. Spłaciłem już 7. Opony okazały się wadliwe. Zwróciłem je i sprzedawca powiedział że odesłał pieniądze do allegro. Nie chcę rozwiązywać umowy z bankiem tylko spłacę pozostałe 3 raty ze zwrotu. Jak i kiedy allegro odda mi pieniądze ?

[xyz96]

@juzio100 Jeśli sprzedawca oddał pieniądze do Allegro, trafiły one do banku. W tej sytuacji powinieneś się skontaktować z bankiem rozwiązać umowę i się rozliczyć. Bank odda Ci 7 rat. 

Gdy sprzedawca oddaje pieniądze, Allegro przysyła Ci powiadomienie mailowe. 

[LEW433]

Kupując na raty podpisujesz umowę nie z Allegro tylko z kredytodawcą czyli bankiem i tam należy się udać.