Zakup nie został zapisany w historii

[KazimierzWG5]

Witam kupiłem doładowanie gry za 150 zł na allegro zapłaciłem blikiem , niestety transakcja nie została zapisana na allegro , sprzedający też twierdzi że nie ma żadnego potwierdzenia o zakupie a pieniądze z konta bankowego zostały pobrane co mam robić w takiej sytuacji?

[Client:44052296]

@KazimierzWG5 na którym allegro chciałeś kupić zwykle czy lokalne? 

Nawet jak płatność nie zaksięgowała się to powinna być w zakładce kupione.

[KazimierzWG5]

Na allegro zwykłym , miał być to prezent na gwiazdkę ,  sprawdziłem przed zakupem opinie 147 pozytywnych na 1 negatywną , problem jest chyba po stronie allegro bo nie mam zapisanego zakupu w historii , jedyny dowód to numer transakcji z konta bankowego 

[az1rael]

pokaż link do tej transakcji @KazimierzWG5 

[KazimierzWG5]

https://allegro.pl/oferta/roblox-2200-robux-rs-karta-podarunkowa-doladowanie-pl-15914341348

[SpeedyGonzalezz]

@KazimierzWG5 Oferta wygląda prawidłowo, ale jeśli nie masz zakupu w historii, to znaczy że prawdopodobnie ktoś się podszył pod tego sprzedawcę i podesłał Ci fałszywy link. 

[KazimierzWG5]

A ten link jest prawidłowy ?

https://allegro.pl/oferta/roblox-2200-robux-rs-karta-podarunkowa-doladowanie-pl-15914341348?offerId=...

[Client:44052296]

@KazimierzWG5 a nie masz przypadkiem innego konta allegro?@

[KazimierzWG5]

Tak posiadam , żona kupowała ale ja korzystam z innego 

[LEW433]

@KazimierzWG5 Zamieszałeś mocno.😁

[MiMary · Accepted solution]

Cześć, @KazimierzWG5. Na Twoim koncie nie ma zakupu z podesłanej oferty. Zamówienie zostało zrealizowane z Twojego innego konta. Zaloguj się do niego i przejdź do zakładki Moje Allegro > Moje zakupy.