Zakup od osoby prywatnej a allegro protect

[Carolek_pl]

hej

Rozważam zakup telefonu z Numeru oferty: 14031039284

interesuje mnie bezpieczenstwo tego zakupu,czy przy tej formie dostawy obowiazuje mnie allegro protect?

oferta jest atrakcyjna ale nie chce problemow gdy przesylka nie dojdzie lub cokolwiek innego bedzie niezgodne z aukcja.

prosze o pomoc

[az1rael]

@Carolek_pl allegro gwarantuje bezpieczne zakupy
1 jak nie wyśle i nie odda kasy prywatny sprzedawca dostaniesz zwrot z ap po dopełnieniu formalności czyli dyskusja 14 dni wniosek o ap
2 to prywatny sprzedawca odpowiada za paczkę do momentu wydania do przewoźnika czyli ty reklamujesz uszkodzenia w transporcie i odpowiedzialność za uszkodzenie przechodzi na ciebie w momencie wydania paczki przewoźnikowi oznacza to że roszczenia za rozwalony telefon możesz dochodzić skutecznie od sprzedawcy tylko jak przewoźnik odpisze ci że paczka była źle zabezpieczona
3 prywatny nie przyjmuje zwrotów ale reklamację musi rozpatrzeć w terminie 14 dni od zgłoszenia
4 możesz reklamować z tytułu niezgodności z umową
5 jak odrzuci reklamację bo ma takie prawo to zostaje pozew cywilny w sądzie za opłata na wniosek kupującego i musisz udowodnić swoje racje stronie pozywanej
6 w przypadku odrzucenia reklamacji allegro przy takiej kwocie raczej się wypnie a nie wypłaci pełne ap albo będą chcieli byś latał jakieś na własny koszt ekspertyzy robił zawiadomienia na policję składał etc w zależności od sytuacji mogą tez zamiast ap dać ci jakieś monety na osłodę za zgłoszenie ryski niezgodnej z opisem

to tak w skrócie to wygląda
ps w ofercie jest to co na zdjęciach nie ma tam słuchawek ni ładowarki nie ma ich na zdjęciach więc jak nie napisali że coś jest nie ma tego na zdjęciu tzn że nie można reklamować niezgodności z opisem że czegoś nie ma bo zdarzały się już takie akcje

[Carolek_pl]

dzieki za odpowiedz.

Mnie interesuje aby otrzymać to co na zdjęciu i w opisie, czyli nowy (rozpakowany) telefon z pudełkiem i co najważniejsze dokument zakupu abym miał gwarancję od pierwotnego sprzedającego.

obecnie poprosiłem sprzedającego o numer kontaktowy i mozliwosc dodania przesylki smart.

poczekam, zobaczymy.

czekam jeszcze na odpowiedz kogos z moderatorow/pracownikow allegro

pozdrawiam

[LEW433]

A jak chcesz dostać Smarta przez telefon, sprzedajacy musi spełnić warunki żeby był Smart. Zakup od osoby prywatnej i telefonu to różnie i są tu wpisy z problemami nawet po 2latach, Policja. Sprawdź dokładnie IMEI i czy nie ma rat na telefonie. Tak Allegro Perfect działa zarówno jak zakup od firmy jak i od sprzedającego prywatnego.

[az1rael]

@Carolek_pl jeśli sprzedający coś kumaty to nie udostępni ci smarta bo by musiał przyjąć zwrot potem według regulaminu więc nie liczyłbym zresztą musi spełniać warunki smarta

[vonNogay]

Zakup telefonu na allegro, nawet od firmy jest niebezpieczny w tym sensie, że za 2 lata może zapukać dzielnicowy i poprosić o oddanie telefonu, który jak się okazało był kradziony. Zostaniesz bez telefonu i bez kasy, bo termin na zgłoszenie do allegro protect minie. Na forum było opisywanych wiele takich przypadków.

[komis-bell]

@Carolek_pl Zanim go kupisz poproś sprzedającego o podanie numeru IMEI 1 (ważne aby był to IMEI 1) - najlepiej zdjęcie naklejki z pudełka aby uniknąć literówek.

Następnie sprawdź u każdego z operatorów czy nie widnieje w ich bazie - linki poniżej.
Odpowiedzi przeważnie przychodzą w ciągu kilku minut, jedynie z T-Mobile czasem trzeba trochę poczekać.

ORANGE
PLAY
T-MOBILE
PLUS

Warto też zweryfikować na supporcie Samsunga (po numerze seryjnym lub IMEI) czy telefon nie pochodzi czasem z zagranicznej dystrybucji - bo mogą być problemy z ewentualną gwarancją producenta.