Zakup przedmiotu na raty na fakture (dzialalnosc jednoosobowa)

[Pavik95]

Witam,

Planuje zakup telefonu na fakture, jest opcja rat 0 % takze super.

Co jeżeli towar przyjdzie do mnie niezgodny z opisem bądz też nie będzie nowy jak zapewnione jest w ogloszeniu a ja wezme go na firmę??

Czy moge odeslac go na koszt sprzedającego i żądać zaprzestania płacenia rat czy jak to będzie wyglądało?

[xyz96]

@Pavik95 Przy działalności jednoosobowej masz prawo do zwrotu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Możesz też taki telefon zareklamować z powodu wad lub niezgodności z opisem na podstawie gwarancji lub z rękojmi, jeśli sprzedawca rękojmi dla firm nie wyłączył. Przy reklamacji możesz domagać się naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu wszystkich kosztów po odesłaniu, także kosztu odesłania. W najgorszym przypadku możesz skorzystać z Programu Ochrony Kupujących, czyli złożyć do Allegro wniosek o częściową rekompensatę lub pełen zwrot kosztów telefonu, gdyby sprzedawca nie uznał reklamacji. Po zwrocie kosztów od sprzedawcy lub z POK, pieniądze wrócą do banku, Ty skontaktujesz się z bankiem i rozwiążesz umowę kredytową.

[LEW433]

@Pavik95 Oczywiście masz prawo do 14 dniowego zwrotu: https://www.pit.pl/aktualnosci/14-dni-na-zwrot-zakupionych-przez-internet-towarow-rowniez-dla-przeds...

[mdrogeria]

Pavik95 tak , w każdym przypadku , niezgodność z opisem jest reklamacją , a to przysługuje bez wględu na status firmy .