@franus333 Odeślij towar niezgodny z opisem sprzedawcy w ramach reklamacji. Jeżeli reklamacja jest zasadna, czyli towar nie jest zgodny z opisem, sprzedawca zwróci wpłatę przez Allegro Finanse, która trafi do banku. Po zwrocie wpłaty otrzymasz od Allegro powiadomienie mailowe o zwrocie, wtedy skontaktujesz się z bankiem w celu zmiany umowy kredytowej i wysokości rat za nieodesłany przedmiot. W przypadku reklamacji sprzedawca nie musi jednak oddawać pieniędzy, może towar wymienić na zgodny z opisem. Jeżeli od otrzymania towaru nie minęło więcej jak 14 dni, możesz też zrobić zwrot bez podania przyczyny w zakładce Kupione, po kliknięciu Szczegóły, wtedy sprzedawca musi oddać pieniądze do banku, a Ty skorygujesz umowę z bankiem. Po zwrocie towaru bez podania przyczyny także otrzymujesz powiadomienie e-mail od Allegro o zwrocie wpłaty do banku.
