anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakup z przedsprzedaży ?

c__o__l__a
#1 Nowicjusz#

06.02.2023 zakupiłem na aukcji w przedsprzedaży klocki Lego dla syna, wiedziałem że termin dostawy jest przewidziany na 01.03.2023. Lecz sprzedawca nie wysłał zakupionego zestawu w terminie i nadal nie wysyła, zakomunikował jedynie że <<<w związku z opóźnieniem ze strony dostawcy LEGO niestety nie jesteśmy w stanie dotrzymać terminu wysyłki 1.03.2023>>> ,  chciałbym anulować/zrezygnować po prostu nie dać zarobić nieuczciwemu sprzedawcy, lecz nie mam takiej możliwości gdyż opcja zwróć towar jest nie aktywna (komunikat ...Minął czas na zwrot (14 dni)...).

Dodatkowo w opcjach płatności pojawiła się inna kwota mimo że całość została opłacona zaraz po kliknięciu w opcji KUP TERAZ. 

Status płatności: Płatność zakończona

O co tu chodzi?

Jak skutecznie odstąpić od tej transakcji ? 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Na zwrot masz 14dni od chwili otrzymania towaru, to błąd systemu wyślij wiadomość sprzedającemu. Masz 2 opcje, centru wiadomości:https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/dane-i-ustawienia-konta/centrum-wiadomosci-allegro-LvY8REV7o... oraz dyskusję: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów

c__o__l__a
#1 Nowicjusz#

Spróbuję napisać do sprzedającego jeśli  będą problemy otworzę dyskusję

Dziękuję za podpowiedź

oznacz moderatorów