Zakupiłem konto z grą, lecz ono nie działa, czy jest możliwość zgłoszenia tego?

[Radoiactive]

Witam,

 Zakupiłem konto z grą, lecz ono nie działa. Czy jest możliwość zgłoszenia rozszczenia? Czy allegro nie obejmuje takich spraw ochroną kupujących?

[LEW433]

@Radoiactive Otwórz dyskusję z sprzedawca, zapewne na AL: https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[kostas11]

@Radoiactive pierw to się składa reklamację u sprzedawcy bo allegro nie jest stroną transakcji, jak wyczerpiesz wszystkie możliwości ze sprzedawcą lub Cię oszuka wtedy dopiero POK 🙂

Zacznij od złożenia reklamacji przez formularz podany przez @LEW433 i zobaczysz co odpowie 😉

[Radoiactive]

Tak, tylko sprzedajacy ZAPEWNIA mnie, ze przeciez konto dzialalo i oskarza mnie o zmiane danych, gdy podal bledny login i haslo...

[xyz96]

@Radoiactive Otwórz spór, tam rozmawiaj ze sprzedawcą. Rozmowie przygląda się pracownik Allegro, który Ci pomoże gdy go o to poprosisz.

Allegro; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

Jeżeli to nie przyniesie rozwiązania problemu, wypełnij wniosek o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia