Zakupiony telewizor zepsuł się po dwóch dniach, co robić?

[krzychu19905]

Czesc. Mam pytanie kupilem nowy telewizor przez allegro. I po dwoch dniach on sie zepsul. Czy ja moge odstapic w takim przypadku od umowy ,gdy juz telewizor byl rozpakowany i chodzil te dwa dni ?

[Client:44052296]

@krzychu19905 musisz złożyć reklamacje do sprzedawcy. Możesz skorzystać z formularza allegro ale zaznacz odpowiedni powód zwrotu/reklamacji.

[br.]

@krzychu19905  Nie,  nie odstępujesz od umowy lecz zgłaszasz reklamację.

Mozesz to zrobić na stronie Allegro > Moje zakupy.  Klikasz zwrot   ale jednocześnie piszesz maila do sprzedającego z informacją że TV  jest zepsuty itd...

Sprzedający ma obowiązek przyjąć zwrot ale nie musi oddawać pieniędzy, może wysłać drugi telewizor.

[LEW433]

Lepsze dla Ciebie jest złożenie reklamacji z tytułu rękojmi, najlepiej jak masz wątpliwości co do postępowania to otwórz dyskusje, masz pomoc Allegro: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa