Zakupy na raty od dwóch sprzedających.

[DamianD]

Kupiłem na raty allegro towary od sprzedawców. Niestety jeden z nich nie miał tego co sprzedawał i zaproponował mi amortyzatory innej firmy. Niestety jakość tych amortyzatorów nie była za dobra, więc zrezygnowałem i kupiłem inne od innego sprzedawcy za gotówkę. Pytanie jest co teraz zrobić z ratami, gdyż mam towar od innego sprzedawcy?

[LEW433]

Sprzedawca zwraca albo do Allegro albo do ciebie, jak raty przez Allegro i zwrot nastąpił do AF i przelali do banku, to dostaniesz rozliczenie, jak zwrot na twoje konto to musisz sam zwrócić do banku.

[xyz96]

Sprzedawca któremu oddałeś amortyzatory powinien zwrócić wpłatę. Jeśli zwróci ją przez Allegro Finanse, pieniądze trafią do banku, a Ty powinieneś się z bankiem skontaktować w sprawie zmiany umowy i wysokości rat. Otrzymasz od Allegro powiadomienie e-mail o zwrocie wpłaty. Jeżeli jednak sprzedawca zwróci wpłatę bezpośrednio na Twoje konto bankowe, sam zwracasz pieniądze do banku i zmieniasz umowę, lub niczego nie zmieniasz i nadal spłacasz raty.