Zakupy w systemie ratalnym - jeden przedmiot został anulowany.

[adryk_33]

 Witam,

Dokonałem ostatnio zakupy w systemie ratalnym (5 przedmiotów od 5 sprzedawców) okazało się, że jeden sprzedawca nie ma towaru na stanie i anulował mój zakup.

W jaki sposób dostanę zwrot pieniędzy i po jakim czasie.

Minęło parę godzin a ja nadal nie mam potwierdzenia, że aukcja została anulowana.

Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedzi.

adryk_33

[xyz96]

Jeśli sprzedawca zwróci wpłatę przez Allegro Finanse, Ty nie dostaniesz pieniędzy, tylko wrócą one do banku lub zasilą Twój limit, zależy czy brałeś raty PayU, czy Od.nowa. Powinieneś otrzymać powiadomienie mailowe o zwrocie wpłaty, ale to się nie stanie w ciągu paru godzin, na to potrzeba 2-3 dni. Po zwrocie wpłaty do banku trzeba będzie zmienić umowę ratalną, w tym celu skontaktuj się z bankiem. O szczegóły pytaj tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=03326446-3f17-47ae-adf1-2d52e1419d5a

[adryk_33]

Dziękuję za odpowiedz,

raty były PayU.