zamówiłem towar i chciał bym z niego zrezygnować

[Client:68437937]

Mam pytanie zamówiłem towar i chciał bym z niego zrezygnować zrobiłem wpłatę ale moja rezygnacja jest po kilku godzinach jak co mam zrobić żeby zrezygnować z zakupu 

[pulkownik66]

@Client:68437937 Jeżeli było to na Allegro lokalnie, poinformuj sprzedającego o rezygnacji zakupu.Jeżeli na Allegro to też go poinformuj i zrób zwrot towaru.

https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/5b583263-e817-11ea-9d4b-b71cd34c4723

[xyz96]

@Client:68437937 Możesz zrezygnować na trzy sposoby - każdy jest tak samo ważny. Po rezygnacji, jeśli kupiłeś od firmy-sklepu, sprzedawca powinien Ci zwrócić wpłatę niezwłocznie.

1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.