Zamówiłem zapłaciłem nie otrzymałem towaru i chcę zrezygnować

[loozek]

J.w chciałem zrezygnować z zakupionego towaru . sprzedający jeszcze go nie wysłał jak to zrobić.?

[xyz96]

Odstąpienie od umowy zakupu przedmiotu.

Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot.

Druga opcja to wysłanie sprzedającemu mailem oświadczenia o odstąpieniu od umowy, czyli krótkiego pisma z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

[loozek]

Dziękuję za odpowiedź ale w opcji pierwszej pojawia sie opcja zwrotu towaru przez allegro smart a ja go jeszcze nie otrzymałem . sprzedający go jeszcze nie wysłał 

Edit 14 dni od otrzymania towaru a ja go jeszcze nie otrzymalem.

[xyz96]

Wypełniasz formularz, wysyłasz, ale nie odsyłasz towaru. To jest rezygnacja.