anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zapłaciłam za towar u mnie wyświetla się zapłacone, sprzedawca mówi że nie dostał pieniędzy

beretero
#7 Wielbiciel#
 
oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#

Jak masz go w zakładce "Moje zakupy" status opłacony to sprzedający otrzymał zapłatę, może nie wie gdzie szukać ich.

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@beretero a zapłaciłeś szybkim przelewem lub metodą płatności bo zwykły przelew księguje się trochę czasu 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@beretero czy chodzi o zamówienie nr 61938000-aa31-11ee-adb9-4991025153e7?
Sprawdziłam, że ta płatność ma status "overpaid", a płatność była przelewem tradycyjnym.
W takim przypadku sprzedający powinien otrzymać Twoją wpłatę i może zwrócić Ci nadpłaconą kwotę (było to 90 gr).
W bardzo rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że wpłata nie przechodzi, szczególnie w przypadku przelewu tradycyjnego, dlatego poproszę Cię jeszcze o cierpliwość, skonsultujemy to z operatorem płatności i dam znać, czy wpłata doszła do sprzedającego. 

 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@beretero skontaktujemy się ze sprzedającym w tej sprawie, ponieważ wpłata powinna do niego dotrzeć. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów