zapłaciłam za zakupu a mam status nieudana płatnosc

[eli1232]

zapłaciłam z zakupy po skierowaniu mnie na stronę banku , pieniądze z konta poszły a mam status nieudana płatność . Jak wyjaśnić tą sytuacje??

[xyz96]

Nieudana wpłata wróci na konto automatycznie w ciągu około 3 dni robocze. Nie musisz tego nigdzie zgłaszać. W zakładce Kupione Ponów płatność.

[dzusti19]

Skąd pewność, że do 3dni wrócą na konto?Co jeśli nie?

[xyz96]

Zawsze wracają. Gdyby nie wróciły, też są sposoby. Daj znać jeśli nie wrócą 🙂

[Vryko]

@dzusti19 Bo takie pytania, jak Twoje,  powtarzają  się tu po dziesięć razy każdego dnia. Poza tym jesteśmy na grupach pomocowych Allegro od wielu lat.

Stąd wiemy. 

[dzusti19]

Mam podobną sytuację, lecz u mnie pobrało pieniądze z konta, a pisze platność rozpoczęta... Minęła doba od tego i napisałam do sprzedającego, który uważa, że nie ma wpłaty...

[xyz96]

@dzusti19 U Ciebie sytuacja jest inna. Rozpoczęta oznacza, że pieniądze powinny dotrzeć do sprzedawcy. Zgodnie z regulaminem, środki są przekazywane do końca następnego dnia roboczego po zapłacie.

[dzusti19]

Dziękuję za pomoc, poczekam jeszcze:) i zobaczymy