Zapłaciłem BLIKiem, Sprzedający twierdzi, że nie dostał pieniędzy, co robić?

[Client:52609946]

kupilem rzecz i zaplacilem blikiem pisze mi ze platnosc zakonczona a sprzedawca nie dostal pieniedzy, co mam zrobic w takiej sytuacji?

[kostas11]

@Client:52609946 jaki masz status przesyłki w https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/nowe-kupione ? jak Płatność zakończona to sprzedawca ma kasę tu https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ jak masz inny status to znaczy że coś nie pykło i kasa wróci Ci na konto i trzeba ponowić płatność 🙂

[sasanka_86]

Jak masz płatność zakończona to sprzedawca otrzymał zapłatę.

[Client:52609946]

no ta ale pisalem ze sprzedawca i pisalo mu ze platnosc nieoplacona

[Paint_Box]

@Client:52609946 Niemożliwe, wprowadza Cię w błąd. Jeżeli Ty masz płatność zakończoną, on musiał ją dostać. Jeżeli będzie Ci stwarzał problem, nie wyśle towaru itp, otwórz Dyskusję i poproś o pomoc Allegro.

[Client:52609946]

wyslal mi ss

[kostas11]

@Client:52609946 napisz mu żeby sprawdził tu https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/  może czeka na kasę na koncie bankowym a nie wie że najpierw trzeba to wypłacić 🙂

[la_nika]

@Client:52609946 chodzi o ostatni zakup na Twoim koncie? Sprawdziłam i wszystko przeszło, płatność jest zakończona i Sprzedający powinien mieć te pieniądze na koncie. 

[maxr01]

Client:52609946 - napisz sprzedającemu, żeby sprawdził e-maile, listy wpłat od kupujących, listy wypłat. Czasem jest tak, że transakcja jest opłacona, a system Allegro tego nie wskazuje - miałem już z tym do czynienia. Dopiero dokładna analiza szczegółów płatności pozwala rozwiązać problem.