Zapłaciłem za towar, a sprzedawca nie otrzymał potwierdzenia w payu

[TOMASZ_KUCH]

Zapłaciłem za towar a system pokazuje mi że mam nie zapłacone zakupy, Co mam teraz zrobić. Pozdrawiam

[kostas11]

Ponowić płatność, jak pobrało kasę z konta wróci po kilku dniach 🙂

[Knowhere]

@TOMASZ_KUCH Pobrało Ci kasę z konta, a płatność wisi ze statusem "rozpoczęta"?

[TOMASZ_KUCH]

Tak pobrało mi kasę z konta, a płatność ma status "masz nieopłacone zakupy"

[kostas11]

@TOMASZ_KUCH to opłać ponownie i napisz do allegro jak kasa nie wróci po kilku dniach czasem tak się dzieje 😞

[Knowhere · Accepted solution]

@TOMASZ_KUCH Pisz do allegro https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f
Najprawdopodobniej poproszą Cię o potwierdzenie z banku w pdf, że przelew rzeczywiście poszedł i klepną płatność ręcznie - też tak miałem;]

[xyz96]

No właśnie - tak działa Allegro Finanse 🙂