anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zapłacone, ale brak towaru i zwrotu gotówki

Client:75555560
#7 Wielbiciel#

Witam jak mam pytanie jak długo się czeka na swoje pieniądze jeśli zakupiło się towar który niby był ale jednak go nie było a pieniądze już dana firma otrzymała? Odpisali że oddadzą je jak najszybciej przelewem na moje konto ale czekam już łącznie bez soboty i niedzieli 4 dni i cisza. Coś jest chyba nie tak? Dlaczego księgowanie w drugą stronę potrafi się odbyć z dnia na dzień ale odwrotnie to już tak nie działa? I jeszcze jedno. Co jeśli mi ta firma jednak pieniędzy nie zwróci? Co się wtedy robi? I gdzie to się zgłasza? Czekam na odpowiedzi. Kupująca

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:75555560 Otwórz Dyskusję i domagaj się niezwłocznego zwrotu wpłaty; https://allegro.pl/dyskusje/nowa Po 24 godzinach pomoże Ci tam pracownik Allegro.

Jeśli mimo to nie otrzymasz zwrotu wpłaty, po 14 dniach wystąpisz o rekompensatę z POK; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

Rozpocżnij dyskusjębi  poproś pracownika allegro o pomoc , bardzo szybko postawią ich do pionu .

oznacz moderatorów