anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zawieszone konto bez ostrzeżeń

Client:34316739
#7 Wielbiciel

Witam, około 9 lipca zostało zawieszone moje konto. Nie jestem sprzedawca. Raz wystawiłam coś na allegro lokalnie ale ostatecznie nie doszło do sprzedaży. Próbuje się skontaktować z pomocą aby wyjaśnić sprawę ale jedynie jakie informacje uzyskuje to że najpierw muszę dostarczyć zdjęcia potwierdzające moja tożsamość czyli selfie z dowodem. Oczywiście dane wrażliwe zasłonięte, pozostają jedynie te które wymagają. I tu zaczyna się drogą przez mękę. Zdjęcia zrobione i ciągle słyszę odpowiedź że nie zgodnie z instrukcją albo nie wyraźne. Czy na forum jest ktoś kompeteny co mógłby mi pomóc w tej sytuacji? Po wymianie dziesiątek maili już z obsługą ciągle ten sam tekst. A informacji żadnej nie mogę uzyskać. 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@Client:34316739 Przykro mi, ale na forum nie jestem w stanie Ci pomóc 😞 

Blokadę konta możesz wyjaśnić jedynie w prywatnej korespondencji mailowej. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów