anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zawieszone konto - brak odpowiedzi

DEKORSERVICE
#1 Nowicjusz#

Witam, mam nałożone sankcje na konto przez Allegro. Informacja od allegro: "Na konto nałożyliśmy sankcje, bowiem nie został wyjaśniony problem niezgodności z umową, którą zgłosił kupujący !g_7879****. Proszę o pilne rozwiązanie sprawy"

Kupujacy ten nie widnieje w liście dyskusji, nigdy nie informował nas że jest cos nie tak z przesyłką.

Paczka została dostarczona w 1 dzień. 

Pisałem w tej sprawie do Allegro i nie ma odpowiedzi a konto nadal ma sankcje i nie moge wystawiać i modyfikować ofert od 24h. 

Nasza firma żyje tylko z allegro dlatego bardzo proszę o pomoc. 

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

Możesz napisać odwołanie w tej sprawie, trafi do innego zespołu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt#subjectId=6be0e647-a9cf-417f-b70d-42623f4d428b

oznacz moderatorów

DEKORSERVICE
#1 Nowicjusz#

Nie ma odpowiedzi z allegro. Czekam na odpowiedz juz 24h. Napisałem odwołanie. Dlatego poruszyłem ten temat tutaj z nadzieją że ktoś z allegro mi pomoże. Proszę o pomoc. 

oznacz moderatorów