anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zgłoszenie reklamacji

melodyyyy
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry,

 

zakupiłam robot kenwood 01.02.2023 - niestety ostatnio się zepsuł. W jaki sposób mogę wysłać sprzęt na naprawę gwarancyjną oraz w jaki sposób to zrobić? 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

sl-aw-ek
#17 Koryfeusz#

@melodyyyy Jeżeli chodzi o rękojmię to wszystko masz w treści oferty. 
Jeżeli o gwarancję to albo w treści oferty albo w dołączonym do produktu dokumencie z warunkami gwarancji.

oznacz moderatorów

melodyyyy
#1 Nowicjusz#

No właśnie niestety oferta została już zakończona, a ja nie pamiętam co tam było napisane. Czyli najprościej się zgłosić do producenta? 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

Jeśli chcesz skorzystać z gwarancji producenta:
https://www.kenwoodworld.com/pl-pl/warunki-gwarancyjne

Masz tam link do strony serwisu na której można zgłosić naprawę gwarancyjną.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Najprościej u sprzedającego, masz w zakładce moje zakupy ten zakup?: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

oznacz moderatorów