Jest PŁATNOŚĆ ANULOWANA, albowiem cała sprawa wygląda tak:
1. po zakupie, wygenerował się link do PayU do wpłaty na konto
2. dokonano wpłaty z poczty
3. wdała się pomyłka w TYTULE WPŁATY
4. PayU cofnęło przelew i porosiło o nr. konta do zwrotu
5. podano numer konta SPRZEDAJĄCEGO
6. payU dokonało zwrotu na konto bezpośrednio
no i tu zaczęły się schody:
1. sprzedający od piątku nie mógł dogrzebać się WPŁATY, niby jej nie było
2. payU w poniedziałek poinformowało że przelew zrobiony
3. sprzedający zaczął mnie obwiniać o jakieś próby wyłudzeń, oszustw itp., poszło trochę nerwów bo... dzwonił dwa razy raz po raz o godz. 15 a potem na allegro namazał że ZGŁASZA WYŁUDZENIE... i prosi o podanie prawidłowego numeru telefonu booo... ja nie odbieram (tymczasem pracuję sobie spokojnie a telefonino w szatni wyciszony).
4. nadal poszukiwano wpłaty (zwrotu z PayU) i nie znaleziono
5. do dziś była cisza z jego strony na temat wczoraj otrzymanej wpłaty od PayU, rano dziś zatem poinformowałam na PW że rezygnuję z zakupu definitywnie podając numer konta do zwrotu.
Tu nie chodzi o wielkie pieniądze a jedynie o nędzne 33zł 😄
Przyznałam się do winy, iż to ja w pierwszej kolejności zjadłam dwie cyferki w tytule przelewu... Poprawiłąm to jednak gdy PayU przysłało informację że PRZELEW nie może być zrealizowany, poprosiłam sprzedawcę o numer konta i dane do wpłaty poza PayU a do PayU posłałam prośbę o zwrot na ten właśnie numer. Ze strony Allegro wszystko poszło ok, odpisują w czasie do 15-20h więc ok, z PayU też poszło ok i wszystko wydawało się być dobrze do czasu w którym dopatrzyłam że... zamiast paczkomatu Inpost wybrano List Polecony.
Przyznaję - nie mam bladego pojęcia jak to się stało, robiłam wtedy masę zakupów, mam już minimum 50-60 czy nawet 70 przedmiotów w czasie około 1,5 roku zakupione, wszystko opłacone, odebrane, wszystko było ok do dnia sprzed weekendu. Pierwszy raz stało się coś takiego i nie wiem w którym momencie ja popełniłam błąd.
Chcąc to naprawić, zaproponowałam sprzedawcy aby odjął od zakupów jeden przedmiot i wziął sobie te 3,50zł w dopłacie różnicy między LISTEM POLECONYM (5,99zł) a paczkomatem Inpost (8,99zł) i aby wysłał mi to na paczkomat.
Okazuje się jednak że system Allegro tego nie umożliwia, trochę to dziwne, że nie można EDYTOWAĆ LISTY ZAKUPÓW w trakcie (lub przed) jej realizacją!! To powinno się zmienić! Często ludzie kupują dużo rzeczy, mają tam jakiś określony czas na wpłatę a tu nagle przychodzi ochota na dokupienie czegoś od tego samego sprzedawcy, dokupienie zanim zaczął realizować poprzednie zamówienie. No, dlaczego nie jest to możliwe?
Przykro mi że nakręciłam, stara baba już ze mnie, umysł już nie ten sam co 20-30lat temu 😄 no ale starałam się jak mogłam aby to naprawić.
Niestety, nie wiem jakich OPCJI może używać sprzedający, nigdy na Allegro nie sprzedawałam i sprzedawać nie będę, zatem nie mam bladego pojęcia co MOGĄ a co NIE ci sprzedający. Dziwi mnie jednak że nie ma sposobu na prostą EDYCJĘ zamówień PRZED ich realizacją, to powinno być normą, np. takie EDYTUJ ZAMÓWIENIE oraz WSTRZYMAJ CHWILOWO REALIZACJĘ ZAMÓWIENIA (na np. 24/48h). Wtedy, kupujący KLIKNĄŁBY sobie EDYTUJ, zmienił produkty, sposób dostawy i tak dalej i wysłął ponownie sprzedającemu do realizacji. Taka opcja powinna być normą w chwili, w której w zakupach widnieją wpisy takie jak: PŁATNOŚĆ W TOKU, czyli PRZED dokonaniem zapłaty i przed zapoczątkowaniem REALIZACJI.
Najlepsze jest to, że ja zrobiłam dwie identyczne pomyłki. Jeden zakup właśnie w firmie w/w a drugi w innej firmie. Z tą drugą firmą nie było naj naj naj mniejszego problemu! PayU zatrzymało przelew bo także była literówka w TYTULE PRZELEWU, podałam im numer konta sprzedającego, PayU wysłało pieniądze w piątek o godz.12 a o godz. 16 sprzedający miał je już na swoim koncie i bez naj naj naj mniejszego problemu odnalazł przelew. Od razu też wysłał zakupione głośniki które przyszły w sobotę i temat był zakończony.
Jeden sprzedający okazał się szybki, kumaty i konkretny a drugi... ... ...
