znikneły monety smart ilosc 14

[aniacz_2009]

Dzisiaj zakupiłam drewniany regał. przed zakupem miałam smart monety 14 szt. Przy zakupie przez aplikacje wykorzystałam bonus 20 złoty, i został zdjęty. Tymczasem znikły też smart monety 14 szt. Proszę o ich przywrócenie, bo to po prostu  oszustwo.

[Client:44052296]

@aniacz_2009 a przypadkiem nie wymieniłeś na kupom i nie wykorzystałeś

Jak oszustwo to należy zgłosić na policję 😎

[gdvorek]

@Client:44052296 

Świetny awatar 😄

[aniacz_2009]

Szanowny Panie jak Pan pracuje dla Allegro, to może zamiast zajmować się awatarem, zajmie sie Pan moją sprawą, bo to jest kpina z klientów.

[aniacz_2009]

świnia się tak zachowuje

[aniacz_2009]

Dzień dobry

Smart monety otrzymałam za zakupy, zgodnie z wytycznymi w zakładce wyzwania smart.

Natomiast kupon dostałam osobno informację mailem, był możliwy do wykorzystania tylko w aplikacji. podczas zakupu wyświetlały się 2 osobne opcje 14 monet, z których nie korzystałam i kupon na 20 złoty, który dostałam dodatkowo za dokonane zakupy. Zaznaczyłam kupon i został zdjęty. Zniknęły też monety, które dotyczyły zrealizowanych wyzwań. 

[KOGIEL_T]

@aniacz_2009  po 23:00 to raczej Dobry wieczór😉, napisz jaką dokładnie informacje otrzymałaś w mejlu droga Aniu🤔

[aniacz_2009]

Dzień dobry, e-mail otrzymałam po dokonaniu zakupu, Tresć:

"dziękujemy za Twój ostatni zakup i za to, że jesteś Smart! Aby uprzyjemnić Ci kolejne zakupy, mamy dla Ciebie prezent: kupon 20 zł! Wykorzystaj go do 1 listopada 2025 na zakupy za min. 300 zł w aplikacji i zapłać mniej"

Pod spodem jest reklama black friday

[aniacz_2009]

e-amil otrzymałam 30.10.2025r.

[Client:44052296]

@aniacz_2009 a w zakładce kupony nie masz tego kuponu z wymiany monet?

[RaBarbar_ka]

@aniacz_2009 skonsultuję Twoją sprawę i wrócę z informacjami.