Zrezygnowałam z zakupu a sprzedawca nie zwrócił pieniędzy

[LEW433]

Sprawdziłeś dobrze, sprzedający ma na zwrot 14 dni, powinien zrobić to bezzwłocznie, może się powstrzymać do czasu powrotu towaru, jeżeli minął czas na zwrot to otwórz dyskusję; https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[ELMIXAGD_pl]

A ja odpiszę tak:

Czy w POLSKIM prawie istnieje taka rzecz jak "rezygnacja z zakupu"? - Nie ma czegoś takiego. 

Jest natomiast opcja zwana "odstąpieniem od zawartej umowy". I to jest zgodne z obowiązującym prawem. Jeśli kupujący dokonał zakupu, przez internet, na Allegro , w sklepie internetowym - jeśli chce odstąpić od zawartej umowy to powinien wysłać stosowny formularz - nieważne w jaki sposób, ważne, żeby tam było zapisane, że odstępuje od zawartej umowy. 

Sprzedający ma obowiązek zwrotu środków w terminie określonym w prawie (po otrzymaniu skutecznego odstąpienia od zawartej umowy - stosowne informacje i formularze można znaleźć w internecie).