Zwrot środków POK a sprawa na policji

[PawelWojowski]

Dzień dobry, napotkała mnie nie przykazna sytuacja i musiałem napisać wniosek POK , otrzymałem wiadomość by wysłać potwierdzenie złozenia sprawy na policje,czy jest jakieś inne możliwe rozwiązanie? Numer wniosku- 

585980-1612219830

Sprawa-    13617326

@proszę o odpowiedz najlepiej jakiegos moderatora.

[ZibiK30]

@PawelWojowski Allegro prosi o potwierdzenie wniosku złożonego na policje? Widocznie wniosek do POK był złożony z powodu oszustwa lub wyłudzenia a to przestępstwo.

[PawelWojowski]

No właśnie w tym problem, kupiłem pewiem przedmiot i go nie otrzymałem, ani zwrotu pieniędzy od sprzedającego. Wolałbym uniknąć sprawy na policji ale jak będe musiał to to zrobie. Wie pan może czy od razu po wysłaniu zdjęcia do POK Z potwierdzeniem wniosku na policji otrzymam środki?

[xyz96]

@PawelWojowski Allegro nie w każdym przypadku wymaga zgłoszenia na policję. Jeżeli jednak od Ciebie zgłoszenia zażądało, zrób to. Wzór masz tu; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/jak-zlozyc-zawiadomienie-o-przest...

Po dołączeniu zgłoszenia Twój wniosek zostanie rozpatrzony dosyć szybko, średnio trwa to 7 dni.

Możesz też poprosić Allegro o rozpatrzenie wniosku bez zgłoszenia na policję, odpowiadając na otrzymaną wiadomość lub przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158&subjectId=460985e0-b...