Zwrot allegro one

[Angelikasochacka]

Cześć . Mam problem .

nadalam zwrot przesyłki poprzez Allegro one . Paczka widnieje jako nadal zwrot utworzony i jako nie nadany od kilku dobrych dni . Sprzedający się niecierpliwi i ja również ponieważ chcąc zgłosić reklamację , chcą ode mnie nr przesyłki którego nie mam . Mam tylko nr zwrotu. Czy ktoś miał podobną sytuację ?

[matt_rose]

Cześć @Angelikasochacka, podaj proszę numer zwrotu lub numer zamówienia.

[Angelikasochacka]

355 409 C9

[Syrena_zT]

@Angelikasochacka zgodnie z informacją w naszym systemie zwrot został wygenerowany, ale nie nadałaś paczki. Po nadaniu generuje się numer przesyłki, tutaj go nie mamy. 
Czy możesz opisać, w jaki sposób nadawałaś zwrot? 

[Angelikasochacka]

Oczywiście. W automacie poproszono o kod zwrotu,który wbiłam i otworzyła się skrytka . I tyle . Nie wiem co mogło pójść nie tak . 

[Syrena_zT]

@Angelikasochacka czy podczas nadawania przy automacie był ktoś jeszcze? Czy zatwierdziłaś nadanie? Podaj proszę numer lub adres automatu w któym nadawałaś paczkę, oraz datę i mniej więcej godzinę nadania. 

[Angelikasochacka]

Absolutnie nikogo nie było . 
nr zwrotu 355 409 C9

W automacie podeszłam i poprosił aby wpisać kod zwrotu wpisałam otworzyła się skrytka włożyłam zamknęłam tyle . 

Automat Zabrze ul Ślęczka 8 o ile się nie nyle

jwst to jedyny obok mojego domu  

[Angelikasochacka]

Data 19 marzec w godzinach porannych 

max do południa 

[Syrena_zT]

@Angelikasochacka spróbujemy odnaleźć Twoją przesyłkę. Informacje prześlemy Ci w wiadomości mailowej.