Zwrot anulowanego zamówienia

[domx_15]

Anulowałam zamówienie które jednak do mnie dotarło. Nie mogę go teraz zwrócić darmowym zwrotem przez allegro smart gdyż nie ma takiej opcji. Czy jest inny sposób żeby takie zamówienie zwrócić darmową przesyłką?

[xyz96 · Accepted solution]

@domx_15 Po co odbierałaś, skoro zakup był anulowany?? Niepotrzebnie. Teraz już go nie zwrócisz przez Allegro. Towar jest własnością sprzedawcy po anulowaniu. Zapłaciłaś za przedmiot? Jeśli tak, domagaj się odebrania towaru przez sprzedawcę własnym transportem lub odeślij przedmiot na koszt sprzedawcy i zażądaj zwrotu wszystkich kosztów, w tym kosztu odesłania. Jeżeli będzie problem, poproś o pomoc Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

[Client:44052296]

@domx_15  a kiedy anulowałeś ten zakup już po wysłaniu czy przed wysyłką? Bo jeżeli anulowałeś po wysłaniu to zwrot przesyłki pokrywasz ty.

[domx_15]

Przed wysyłką. Ale w sumie to dziwne że normalnie obowiązuje darmowy zwrot a w takim przypadku nie ma takiej opcji możliwej... 

[Butiktalulla]

proponuję kupować z głową - ciekawe czy w biedronce na kasie także dajecie cały towar do anulacji - "bo się rozmyśliłem' 

Anulowanie zakupu - patologia w Allegro 

[xyz96]

@domx_15 W tym przypadku nie ma takiej opcji, bo sprzedawca nie powinien wysyłać towaru po anulowaniu. Jeśli to zrobił, to na swój koszt i swoje ryzyko.

I nie słuchaj głupot o Biedronce. Tam nie kupujesz wysyłkowo.

[Butiktalulla]

Pewnie,że nie powinien. Biedronka to aluzja - ale widzę ,że Kolega nie skojarzył........