Zwrot chwile po kupnie

[Client:72751035]

witam. Jeśli przed chwila kupiłem przedmiot i zapłaciłem z góry za niego i przesyłkę, a chce go reklamować zanim sprzedawca zrealizuje zamówienie to mogę zrobić tak żeby sprzedawca nie wysyłał mi towaru i potraktował to jako zwrot ?

[pinsplash]

@Client:72751035 Po co i jak reklamować przedmiot którego nie dostałeś?? Jezeli to firma to wyślij ( email) odstąpienie od umowy i czekaj na zwrot pieniędzy. Jezeli jeszcze nie zaczął procesu wysyłki - możesz też anulować transakcję.

[Knowhere]

@pinsplash Oto jest pytanie🤔

[xyz96]

@Client:72751035 To się nazywa odstąpienie od umowy, nie reklamacja.

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też zwyczajnie, zgodnie z przepisami, wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.