zwrot dywanu w ramach allegro smart

[gosia_1980]

Szanowni Państwo, czy jeśli zakupię dywan w rozmiarach 140x200 cm i mam wykupiony pakiet allegro smart i w tym przypadku dostawa nastąpi kurierem to czy będę mogła skorzystać z darmowego zwrotu gdyby np. nie spodobał mi się odcień dywanu? Sprzedawca powiedział, że przy takim gabarycie nie zadziała allegro smart?

Pozdrawiam, 

Małgorzata

[xyz96]

@gosia_1980 

Tak, były tu opisywane podobne przypadki, ale Allegro gwarantuje bezpłatny zwrot Smart, niezależnie od gabarytu. Zamiast tutaj dociekać, zapytaj u źródła na czacie i napisz tu potem, co Ci odpowiedziano; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

[mdrogeria]

xyz96 TYLKO PRZESYLKI INPOST MAJĄ BEZPŁATNY ZWROT , OPOZOSTALE NIESTETY NA WŁASNY KOSZT . PISZE WSZYSTKO W KAŻDEJ OFERCIE W ZAKLADCE ,,ZWROTY ,,

[ACCURON]

tylko paczkomat

[mdrogeria]

ACCURON kurier inpost rownież 

[xyz96]

Kupując Smart mamy między innymi to; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/korzysci-i-aktywacja-allegro-smart/czym-jest-allegro-smart-m... oraz regulamin. Gdzie tam jest napisane, że zwroty bezpłatne tylko przez InPost?? Allegro wprowadza w błąd?? Kupując Smart akceptujemy regulamin, a nie zakładki w ofertach.

[mdrogeria]

xyz96 w każdej ofercie i podczas zakupów na bieżąco allegro informuje ,które przesyłki mają bezpłatny zwrot , wybiera klient . Poczta wraz z podwyżkami wprowadzila nowe zasady i od tamnej pory notuję spadek zamówień na tego przewoźnika o 70 %. Dotychczas mniej więcej jednakowo mialem przesylek na Pocztę i Inpost  , a po zmianach ponad 80% przejmuje Inpost dzięki bezpłatnym zwrotom .

[xyz96]

@mdrogeria Nieprawda. Tu masz regulamin Smart; https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-uslugi-allegro-smart-jD4xM390DU3 Tam nigdzie nie napisano, że bezpłatne zwroty tylko przez InPost. Za to są odnośniki do listy zwrotów podanych w Pomocy, a tam mamy bezpłatne zwroty po dostawie kurierem.

[mdrogeria]

Allegro zapewnia Nabywcy bezpłatny zwrot Towarów zakupionych w ramach Ofert objętych Usługą, 

możliwe metody zwrotu Towarów określone są szczegółowo na liście ,, MOŻLIWE ,, 

NIESTETY NIE ODEBRANE PRZESYŁKI POCZTOWE POMIMO ,, SMART ,, DOLICZANE SĄ DO RACHUNKU NADAWCY .

[mdrogeria]

xyz96 PPRZEKONAJ SIĘ , ZAMÓW PRZESYLKĘ OWP POCZTA , A NIE WYGENERUJESZ KODU DO ZWROTU . 

[Kaliope_Brzeg]

@mdrogeria  Przesyłka nieodebrana przez kupującego a zwrot to dwie różne historie . Sprzedajesz tyle lat i nie jarzysz ? 

Mowa tu jest o zwrocie przez kupującego w ramach smart i ten jest w każdym przypadku darmowy . Zajrzyj na pierwszą z brzegu moją aukcję do zakładki zwroty

https://allegro.pl/oferta/johnson-beni-radosny-wstawiennik-k-9562915623