Witajcie, moi drodzy!
W marcu tego roku zakupiłem ja raty kilka produktów, z których jeden okazał się niezadowalający. Dokonałem zwrotu, sprzedawca zwrócił środki, a jednak zmuszony byłem zapłacić już dwie raty za produkt, z którego nie korzystam.
W czerwcu uznałem, że mam dość i nie zapłaciłem oczekiwanej przez Allegro raty, co - rzecz jasna - zaowocowało odezwaniem się do mnie ichniejszej windykacji.
Mam od sprzedawcy pełną dokumentację dotyczącą tej transakcji, ale nie bardzo wiem co dalej w tej sprawie zrobić.
Zaznaczę tylko, że z reguły nie dokonuję zwrotów, bo staram się robić zakupy świadomie, a jednak jeden taki przypadek wystarczył, by powstał kwas.
Gdzie zwrócić się w kwestii wyjaśnienia tematu raz, a dobrze?
Z góry dziękuję za pomoc!
