anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot - kilka paczek w jednym zamówieniu.

vikusia44
#1 Nowicjusz

Dokonałam zakupu z dostawą do paczkomatu. Zgłosiłam zwrot przed otrzymaniem towarów  (zwrot przez paczkomat, allegro SMART). Okazało się że sprzedawca wysłał zamówienie w 4 paczkach. Jak dokonać zwrotu jeśli  mam tylko jeden kod nadania- a zwracane towary nie zmieszczą się do jednej (nawet największej skrytki?). Towary nie są ciężkie- poprostu większe gabarytowo. Paczki nie zostały rozpakowane. Chcę skorzystac z darmowego zwrotu. Czy jest możliwość zmiany sposobu zwrotu z paczoamtu np na kuriera, lub wygenerowanie kodów do 4 skrzytek (a nie tylko do jednej)...?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@vikusia44 powinna być możliwość w formularzu zwrotu i transportu wygenerowania większej ilości etykiet 

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Musisz napisać do allegro przez formularz kontaktowy (wygooglaj to hasło) opisz sytuację kody przyślą mailem lub z poziomu generowania 1 kodu to zrobisz

oznacz moderatorów