anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot kosztow przesyłki

Client:79620523
#1 Nowicjusz#
  • Hej, mam następujące pytanie: zamówiłam produkt, który został prawidłowo nadany przez sprzedającego, jednak dotarł do mnie z dużym opóźnieniem. Z tego co pisał sprzedający (dostałam potwierdzenie nadania) to wina kuriera, ponieważ dostałam informację na allegro o nadaniu dopiero kilka dni później, co niestety spowodowało, że produkt nie był mi już potrzebny. Odesłałam przesyłkę, niestety z różnych względów musiałam odesłać ją na swój koszt. Do kogo powinnam napisać z prośbą o zwrot kosztów przesyłki? Bezpośrednio do kuriera? Czy  jest możliwość załatwić to przez Allegro? Pozdrawiam 
oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

kostas11
#21 Demiurg#

@Client:79620523 raczej marne szanse 😞  skoro sprzedawca nadał poprawnie, możesz u przewoźnika złożyć reklamację z powodu opóźnienia 🙂

Dokonałaś zwrotu konsumenckiego więc odesłanie spoczywa na Tobie, od allegro też nic nie wyszarpiesz chyba że to paczka allegro one box 😉

________
Κώστας
oznacz moderatorów