Zwrot kosztow za nie wysłany przedmiot

[Client:37488957]

• Witam, jak mam otrzymać zwrot kosztów za przedmiot , który nie został wysłany.Nie wiedzialam jak anulowałaa zamówienie wiec Zaznaczyłam opcje zwrot towaru z powodu nie dostarczenia na czas., ale tam wyskakuje informacja żebym wybrała opcje wysylki ,która chce zwrócić i że towar powinnam zwrócić do 27 mają   Co mam teraz zrobić?? 

[ares_ · Accepted solution]

@Client:37488957 

Wypełnij wszystkie wymagane pola (wybierz dowolny sposób wysyłki) i podaj numer konta bankowego. Sprzedawca otrzyma Twoje oświadczenie o odstąpieniu i powinien niezwłocznie oddać pieniądze. 

Możesz też wysłać do sprzedawcy wiadomość z informacją, żeby jak najszybciej oddał pieniądze lub założyć Dyskusję: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/jak-rozpoczac-dyskusje-i-wyjasnic-prob...

To ostatnie polecam jak sprzedawca nie wywiązał się z umowy i nie ma z nim innego kontaktu.

[LEW433]

@Client:37488957 Ta forma zwrotu działa podobnie i po takim zaznaczeniu sprzedający musi co zwrócić środki w ciągu 14dni, powinien zrobić to bezzwłocznie, jak minie czas to otwórz spór: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa