zwrot koszulki

[ania6750]

chciałabym zwrócić koszulkę ale sprzedawca na aukcji ma zapis 

Wyłączenie prawa do odstąpienia

Nie możesz odstąpić od umowy, jeśli sprzedający wyprodukował ten produkt na Twoje indywidualne zamówienie – zgodnie z otrzymanymi od Ciebie wytycznymi, np.: koszulka z Twoim nadrukiem, pióro z grawerem.

Ale koszulka nie była robiona na indywidualne zamówienie    była to koszulka z grafika powtarzalną  dostępna na wielu aukcjach  u sprzedającego  

Co mogę teraz zrobić ???

[komis-bell · Accepted solution]

@ania6750 Złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odesłać. 

Jeśli sprzedający nie poinformował skutecznie o przysługującym Ci prawie do odstąpienia od umowy to skutkiem tego jest to, że prawo do odstąpienia wydłuża się z 14 dni do 12 miesięcy a sprzedający traci prawo do ewentualnego pomniejszenia kwoty zwrotu.

[ania6750]

na aukcji ma taki zapis - 

Brak zwrotu

Allegro Ochrona Kupujących | Reklamacja | Gwarancja  

z takim zapisem też mogę to zrobić 

[komis-bell]

Jeśli jest tak jak mówisz i koszulka nie była robiona na indywidualne zamówienie to tak.

[ania6750]

wybrałam wzór który był   podany na aukcji. ( widniał na aukcji ) 

a sprzedawca ma zapis - ten produkt ma wyłączone prawo do odstąpienia od umowy 

co mogę zrobić jak zwrócić koszulkę ??? 

[ania6750]

czy sprzedawca może stosować zapis:

Brak zwrotu

Allegro Ochrona Kupujących | Reklamacja | Gwarancja????????????????

gdy koszulka została kupiona na aukcji - powiedzmy - seryjnej aukcji ..

bez " indywidualnych "  zapisów ???

[kostas11]

@ania6750 co to znaczy powiedzmy ? jak wybierałaś, rozmiar, kolor + jaki nadruk to koszulka jest robiona na indywidualne zamówienie 🙂 jak wybierałaś tylko wzór czy rozmiar z dostępnych to musi przyjąć zwrot 🙂

Podaj link do oferty bo tak można gdybać ?

[ania6750]

https://allegro.pl/oferta/smieszny-prezent-1990-nie-jestem-stary-jestem-klasykiem-xs-15834639514#tru...

Wybierałam tylko rozmiar 

co mogę teraz zrobić ?

[kostas11]

@ania6750 jak nie zmieniałaś Możliwość zmiany daty i tekstu! to według mnie można zwrócić ale bo to gotowiec, pisałaś do sprzedawcy, zapis że drukuje po złożeniu zamówienia to nie jest personalizacja 🙂 

[ania6750]

dziękuję za odpowiedź