anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot po anulowanej transakcji, sprzedający nie odpowiada

xaoon9
#7 Wielbiciel

Kupiłem kilka produktów od Sprzedającego, ale ich wcale nie wysłał. Czekałem około 5 dni. Anulowałem zakup, bo miałem taką możliwość. Czekam na zwrot środków, a konto Sprzedającego jest aktualnie zawieszone. Nie reaguje na wiadomości ani telefony. Co dalej? Czy otrzymam zwrot? 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

kaliszaneczka-x
#16 Inspirator

Załóż dyskusję i po 24h wezwij pracownika Allegro. 

oznacz moderatorów

xaoon9
#7 Wielbiciel

Minęło już 24h ale nie mogę tego zrobić, bo pojawia się komunikat.

Screenshot_20260428-104309_Allegro.png

oznacz moderatorów

xaoon9
#7 Wielbiciel

Pojawia się info, że sprzedający wysłał już zwrot pieniędzy. A to nieprawda, bo nie ma z nim kontaktu.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@xaoon9 sprzedający zlecił zwrot za to zamówienie, ale nie został zaksięgowany, zamknij okno, które się pojawia gdy próbujesz otworzyć dyskusję (krzyżyk jest w prawym górnym rogu) wtedy będziesz mógł założyć dyskusję do tego zamówienia. Po 24h od jej rozpoczęcia będziesz mógł poprosić o pomoc pracownika Allegro. 

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów