anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot kuponu za anulowane zamówienie. Jak go odzyskać?

morfinka89
#7 Wielbiciel#

Cześć! Dokonałem zakupu z kuponem jednak ze względu na błędne "łączenie" ofert nie zobaczyłem że jest ten dań . przedmiot 30%tańszy. Dlatego  anulowałem zakup i jak mam uzyskać pomoc w kwestii zwrotu kuponu? Nie chodzi mi o gotówkę tylko o taki sam kupon jaki został użyty 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

kostas11
#21 Demiurg#

@morfinka89 kupon wróci do zakładki kupony, jak sprzedawca odda kasę po anulowaniu = odstąpienie a ma na to do 14 dni ( allegro zaleca żeby sprzedawcy robili to do 2 dni roboczych ) 

 

________
Κώστας
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jak odzyskać kupon, kiedy anulujesz zakup

Gdy sprzedający zleci zwrot płatności, damy ci o tym znać mejlowo.

Kupon lub kartę podarunkową znajdziesz w zakładce Kupony. Kupon monetowy jest ważny przez 14 dni od daty zwrotu. Jeśli nie planujesz użyć go w tym czasie, napisz do nas.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@morfinka89 rozumiem, że chodzi o zamówienie nr a783b5a1-fe23-11ec-8560-d1c32806a950? Płatność zdążyła się zaksięgować przed anulowaniem, dlatego kupon odświeży się na Twoim koncie, gdy sprzedający zwróci wpłatę za to zamówienie (otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem zwrotu).  

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów