zwrot kuponu

[machoney30]

W jednej z transakcji wykorzystałem kupon 10zł., Jednakże z zakupu zrezygnowałem . Środki pieniężne wróciły na konto , ale kupon już nie. Błąd systemu czy jakieś inne prawidła  ?

[LEW433]

@machoney30 To nie błąd wróci jak do zakładki :Twoje zniżki: i będzie do wykorzystania podczas płatności, ważny jest 14dni.

[la_nika · Accepted solution]

@machoney30 rozumiem, że chodzi o anulowane zamówienie nr 2cc5cb20-1ec7-11ef-99f9-999a665c0227? Kupon odnowił się i jest gotowy do ponownego wykorzystania. 

[Client:40111504]

Witam, anulowałam niechcący zamówienie. Miałam do wykorzystania kupon ważny do dzisiaj na 20zł, chciałam ponownie zakupić ten produkt i kuponu nie mam,czy on wróci do mnie ?

[N_Nitka28]

@Client:40111504  Jeśli sprzedający zwrócił pieniądze, kupon powinien wrócić. Nie jestem jednak pewna, czy jak już stracił ważność to będziesz w stanie go ponownie wykorzystać.