Zwrot należności zapłaconej z programu MyBenefit

[pgawli]

W jaki sposób odzyskać należność zapłaconą z programu MyBenefit jeśli towar został zwrócony.

Czy ktoś miał już taką sytuację. Sprzedawca zwrócił przez PayU tylko część zapłaconą karta i twierdzi że zwrócił wszystko.

Do kogo należy się zwrócić w tej sprawie?

[xyz96]

Napisz na czacie lub przez formularz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[falon2]

Cześć, mam taką samą sytuację, mam zwrot z MyBenefit na kartę podarunkową allegro ale nie umiem jej wykorzystać.

[_HolaOla_]

@falon2 Jeśli masz do wykorzystania kod z karty podarunkowej, podczas kolejnych zakupów, zaznacz opcję “Masz kod lub kartę podarunkową?” (znajdziesz ją na dole strony, pod metodami płatności). Następnie wpisz kod Twojej karty i zatwierdź. Kwota do zapłaty zostanie obniżona o wartość karty.

[falon2]

Cześć, niestety nie działa bo jest informacja że kod został już wykorzystany. Allegro podało kod, który też nie pomniejsza zapłaty za towar.

Pozdrawiam

[_HolaOla_]

@falon2 Napisz do nas proszę w tej sprawie przez ten formularz, postaramy się pomóc i wyjśnić tę sytuację.